Operating model voor digitalisering

In verschillende CIO-rollen liep ik tegen dezelfde vraag aan: waar hoort technologie thuis wanneer ze tegelijk basisvoorziening, gedeeld platform en onderdeel van de business is? Dit model is mijn antwoord op die vraag.

Kernmodel

Centraliseer. Platformiseer. Federeer.

Het basisidee is eenvoudig: niet alle technologie heeft dezelfde rol. Daarom verschillen ook eigenaarschap, financiering en sturing.

Lees het model →

Het model in één beeld

Ik onderscheid drie rollen. Facilitaire IT moet vooral betrouwbaar zijn, gedeelde platformen moeten hergebruik mogelijk maken en business capabilities moeten resultaat opleveren.

van beheer & kost naar waarde
CIO / IT
gedeeld eigenaarschap business & technologie samen
van vraag naar mede-eigenaarschap
CEO / business
Centraliseer Facilitaire IT de betrouwbare basis
Doelbetrouwbaar & veilig draaien
EigenaarschapCIO / IT
Financieringbudget & kostenbeheersing
KPIbeschikbaarheid, veiligheid
Platformiseer Digitale platformen gedeelde bouwstenen
Doelschaal & hergebruik
Eigenaarschapgedeeld / platformteam
Financieringenterprise-investering
KPIadoptie, hergebruik, snelheid
Federeer Business capabilities digitalisering als businessmotor
Doeldirecte businesswaarde
Eigenaarschapbusiness en IT samen
Financieringbusiness-investering
KPIbusiness outcomes
Data & AI
Cybersecurity & Compliance (NIS2 / CRA / GDPR)
Governance & financiering

Financiering & aansturing

Wie betaalt een gedeeld platform, wie bepaalt de prioriteiten en wanneer laat u gebruikers bijdragen?

Lees de uitwerking →
Operating model · binnenkort

Federeren zonder fragmenteren

Hoe geeft u de business meer eigenaarschap zonder opnieuw aparte oplossingen en digitale eilanden te bouwen?

Komt binnenkort
Organisatie & delivery · binnenkort

Van projecten naar capabilities

Wat verandert er wanneer digitale dienstverlening niet eindigt bij de oplevering van een project?

Komt binnenkort
Data, AI & cybersecurity

Horizontale capabilities

Hoe lopen data, AI en cybersecurity door de drie domeinen heen zonder aparte silo’s te worden?

Komt binnenkort